Cấu hình Marketing

1. Quản lý đối tác Marketing

1.1. Bảng quản lý đối tác

Bảng quản lý đối tác

Trong phần Cấu hình/ Config của phân hệ Easy Marketing Vị trí thứ ba sẽ là Bảng Quản lý đối tác Marketing , trong ảnh ví dụ trên là những nhà cung cấp đã được chúng tôi kết nối sẵn trên hệ thống.

Email Marketing: Gồm ba nhà cung cấp hàng đầu thế giới là Gmail, Amazon, Mailchimp

Nhà cung cấp Email Marketing

SMS Brandname:

Nhà cung cấp SMS

Call Center:

Nhà cung cấp Call Center

1.2. Cách kết nối

Click vào Checkbox ở dưới mỗi Item nhà cung cấp. Hệ thống sẽ trả ra Popup nhập các thông tin kết nối

Email:

SMS:

Call Center:

Vui lòng điền đầy đủ các thông tin từ phía nhà cung cấp và nhấn Lưu, hệ thống sẽ tự động kết nối với các nhà cung cấp để bạn sử dụng dịch vụ chỉ sau vài phút

Trong quá trình kết nối, nếu gặp các vấn đề như kết nối không thành công, vui lòng liên hệ với nhà cung cấp mà các bạn đã liên kết hoặc liên hệ đến bộ phận kỹ thuật của Easy Edu Platform.

2. Quản lý mẫu Email Marketing

2.1. Bảng quản lý mẫu Email

Bảng quản lý mẫu Email Marketing

Trong phần Cấu hình/ Config của phân hệ Easy Marketing Vị trí thứ hai sẽ là Bảng Quản lý Mẫu Email Marketing, trong ảnh ví dụ trên là những Mẫu Email Marketing đã được thêm mới, hiển thị theo dạng Card Content. Click vào Item Email hoặc icon để Sửa/ Xóa

Sử dụng ô Tìm kiếm để tìm theo tên mẫu Email hoặc tìm kiêm theo: Ngày tạo mẫu, Ngày cập nhật mẫu Email.

Thêm mới:

Click để thêm mới Mẫu Email , hệ thống sẽ gọi ra Popup Thêm mới Mẫu Email Marketing Buider

Email Marketing Buider

Việc thiết kế Email Marketing trở nên đơn giản hơn bao giờ hết, chỉ với vài hành động Kéo thả các Component, bạn đã có ngay mẫu Email Marketing chuyên nghiệp.

  • Kéo các Component ở Siderbar bên phải và thả vào màn hình Email Template.

Bộ công cụ ở Sidebar, kéo thả vào Template
  • Kéo thả, xóa các Section trên Template

  • Xem theo các kích thước cho Desktop, Mobile , Xem trước, Undo

Ấn Lưu và điền tiêu đề mẫu Email vừa thiết kế để hoàn tất

Điền tiêu đề và Lưu

2.2. Danh sách các trường hợp gửi Email Marketing

Click để cấu hình các trường hợp gửi Email Marketing tự động

Bảng Danh sách các trường hợp gửi Email Marketing

Tại bảng này bạn có thể Thêm mới và lưu lại các trường hợp gửi Email, nói cách khác, nó chính là lệnh cho hệ thống gửi tin tự động trong các trường hợp cụ thể, căn cứ các hành động trên hệ thống:

  • Email sau khi cập nhật lịch học cho học viên

  • Email sau khi điểm danh

  • Email sau khi tạo mới lịch học cho học viên

  • Email sau khi tạo mới lịch học cho giáo viên

Nếu bạn muốn thêm các trường hợp gửi Email , vui lòng yêu cầu, bộ phận kỹ thuật của chúng tôi sẽ thêm các trường hợp gửi tin phù hợp cho bạn

Thêm mới:

Click để thêm mới trường hợp Email , hệ thống sẽ gọi ra Popup Thêm mới trường hợp gửi Email

Popup các trường hợp gửi Email

Lựu chọn trường hợp gửi Email

Liên kết đến mẫu Email Marketing phù hợp (Lưu ý: Nên đặt tên trường hợp gửi Email giống với tên mẫu Email , để thuận lợi hơn cho việc lên chiến dichj gửi Email sau này)

Ấn Lưu để hoàn thành việc Thêm mới trường hợp gửi Email

Thao tác tương tự với hành động Cập nhật

3. Quản lý mẫu SMS

3.1. Bảng quản lý mẫu/ Thêm mới mẫu SMS

Bảng Quản lý mẫu SMS

Trong phần Cấu hình/ Config của phân hệ Easy Marketing Vị trí thứ nhất sẽ là Bảng Quản lý Mẫu SMS, trong ảnh ví dụ trên là những Mẫu SMS đã được thêm mới. Các thông tin trong bảng bao gồm:

  • Tên: Tên mẫu SMS (Nên đặt tên mẫu SMS giống với tên trường hợp gửi SMS để dễ dàng đối soát)

  • Nội dung SMS: Trích dẫn nội dung trong mẫu

  • Ngày tạo: Hệ thống tự sinh theo ngày tạo mẫu

  • Quản lý: Hành động Cập nhật/Xóa

Thêm mới/ Cập nhật mẫu SMS

Click để thêm mới mẫu SMS, hệ thống sẽ gọi ra Popup Thêm mới

Popup thêm mới mẫu SMS

Đặt tên cho mẫu SMS (Lưu ý: Nên đặt tên mẫu SMS giống với tên trường hợp gửi SMS tự động hoặc chiến dịch SMS để dễ dàng đối soát)

Trong Input SMS Content, viết nội dung SMS như bạn mong muốn, Lưu ý, các button ở cuối Popup là các Param được chúng tôi cấu hình sẵn, bạn vui lòng Click để gọi vào nội dung SMS, hệ thống sẽ bắt các Param này đẻ gửi tin theo dữ liệu thực.

Ví dụ:

Thân gửi {ho_va_ten}, {ten_lop} của bạn chiều nay sẽ được bắt đầu vào 17:45

Nếu {ho_va_ten} là Nguyễn Hoàng Anh, {ten_lop} là Lớp Tiếng Anh Cấp Tốc

Thì hệ thống sẽ gửi tin nhắn đến học sinh là: Thân gửi Nguyễn Hoàng Anh, Lớp Tiếng Anh Cấp Tốc của bạn chiều nay sẽ được bắt đầu vào 17:45.

Việc này sẽ vô cùng hữu ích khi bạn gửi SMS với số lượng lớn, bạn không còn phải nhập tên họ của từng học viên nữa.

Lưu ý: Tùy nhà cung cấp SMS Brandname bạn đăng ký, tin nhắn sẽ gửi định dạng có dấu hoặc không dấu, cũng như số lượng ký tự trong một tin nhắn, bạn nên liên hệ với nhà cung cấp SMS Brandname để làm rõ, tránh trường hợp gửi 1 tin thành 2 tin (do thừa ký tự) sẽ gây lãng phí ngân sách.

Nhấn Lưu

Thao tác tương tự với hành động Cập nhật mẫu SMS

Nên soạn danh sách SMS đầy đủ cho các trường hợp gửi tin, hệ thống sẽ gửi SMS tự động theo các trường hợp đã được cấu hình, hoặc gửi theo chiến dịch chủ động của bạn.

3.2. Quản lý các trường hợp gửi tin

Click

Bảng quản lý các trường hợp gửi tin SMS

Tại bảng này bạn có thể Thêm mới và lưu lại các trường hợp gửi tin SMS, nói cách khác, nó chính là lệnh cho hệ thống gửi tin tự động trong các trường hợp cụ thể, căn cứ các hành động trên hệ thống:

  • Tin nhắn sau khi xác nhận hóa đơn

  • Tin nhắn cho học viên sau khi tạo lịch học

  • Tin nhắn sau khi hóa đơn được tạo

  • Tin nhắn sau khi thanh toán hóa đơn

Nếu bạn muốn thêm các trường hợp gửi tin, vui lòng yêu cầu, bộ phận kỹ thuật của chúng tôi sẽ thêm các trường hợp gửi tin phù hợp cho bạn

Thêm mới:

Click để thêm mới trường hợp gửi tin , hệ thống sẽ gọi ra Popup Thêm mới trường hợp gửi tin

Popup thêm mới trường hợp gửi tin

Lựu chọn trường hợp gửi tin

Liên kết đến mẫu SMS phù hợp (Lưu ý: Nên đặt tên trường hợp gửi tin giống với tên mẫu SMS, để thuận lợi hơn cho việc kiểm soát, đối soát tin nhắn)

Ấn Lưu để hoàn thành việc Thêm mới trường hợp gửi tin

Thao tác tương tự với hành động Cập nhật

Last updated

Was this helpful?